ご利用ガイド

当店では、銀行振込、代金引換、クレジットカード決済をご用意しております。

クレジットカード決済

利用可能カード（VISA・MasterCard・JCB・AMEX）

銀行振込

下記の銀行口座にお振り込みください。
振り込み手数料はお客様負担でお願いします。

代金引換

手数料がかかります。

30万1円以上の場合は銀行振り込みにてお支払いお願い致します。

送料について

お買い物金額1万円以上で送料無料となります。
9999円以下の場合の送料は
全国660円（北海道1100円、沖縄・離島は2200円）となります。

商品納期

12時までにご注文いただいた場合は当日発送となります。

土・日・祝祭日の場合は翌営業日となります。

商品によってはお時間がかかる場合がございます。

営業時間

平日10：00～18：00 土曜・日曜・祝祭日は休業

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お問い合わせは、お問い合わせフォーム メール お電話で受け付けております

返品規定（お客様都合）

初期不良などに関しましては保証の規定をご確認ください。
ピレッティオンラインストアにてご購入いただいた商品は下記に定めた条件を満たした場合のみ返品を承っております。

商品が未使用の状態

商品タグ、付属品などがすべて揃っている状態

商品到着後、8日以内に返品希望のご連絡をいただいた場合

返品ご希望の場合は商品到着後、8日以内にお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。

ご返送の際の送料はお客様のご負担とさせていただきますので、送料元払いにてご返送ください。

カスタムにてご注文いただいた商品、使用済みの商品は返品をお断りしておりますのでご了承ください。

返送いただいた商品を受領・検品後、ご返金のお手続きをさせていただきます。

不良品に関して

お届けした商品に破損や汚れ等、品質上の問題があった場合、また申し込まれた商品と届いた商品が異なっていた場合は、お問い合わせフォーム又はお電話にてご連絡ください。
商品到着後8日間以内に送料着払いにてご返送ください。

交換可能な商品在庫が無い場合は、商品代金をご返金させていただく場合がございますのでご了承くださいませ。

パターの不良に関しましては下記の保証規定をご確認ください。

パターの保証に関して

保証の規定

弊社（有限会社サンヴァリィ）が取り扱うまたは販売するPirettiパターで、保障期間中、素材の品質及び製造上の不備による損傷が生じた場合は無償にて修理または交換いたします。

保証の範囲

正常な使用状態において、素材の品質及び製造上の不備で損傷した場合
A：修理可能な場合：無償修理または無償部品交換
B：修理不可能な場合：同モデルまたは同等モデルに無償交換
上記以外は有償修理となります。

保証適用外

保証書及び保証対象商品が無い場合

保証書に必要事項の記入が無い場合

パターとして不適当な取扱、改造、修理、調整を行った場合

使用上、保管上、運搬上の不注意によって損傷した場合

外的要因（熱・水・農薬などの薬品など）によって損傷した場合

天災・火災などによる損傷の場合

木・コンクリート・石などの硬いものによる過度の衝撃で損傷の場合

ご使用者の故意、又は不注意により損傷した場合

手入れ不良、保管上の不備などで損傷した場合

保証書を紛失された場合

保証の手続き

保証の手続きをとる場合、お問い合わせフォーム又はお電話にてご連絡ください。

保証書の再発行は致しかねますのでご了承ください。